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“用人要疑”与“疑人要用”


       “用人不疑,疑人不用”,是说既然用一个人,就不要对他有所怀疑;如果怀疑,还不如不用。这是中国人传统的用人观。大概以为:因为不疑,个人才能得到发挥,事业得到发展,可为企业创造更高价值。其实这一观点并不符合现代管理理论,与管理制度是相背离的。

       “用人不疑,疑人不用”并不是科学的用人方法,而是江湖式管理。因为绝对的权力,必定产生绝对的腐败。只有把所有权力与所有人都置于“疑”的监督之下,才能保证制度的正常运转,保证公平、公正地行使各种职权。所以,当企业步入现代化管理的今天,都不约而同地认同了“用人要疑,疑人要用”的新理念。

       一个企业,由弱变强,由家族式管理发展到现代化管理,必定会有一部分人不适应。很多企业以为用“自己人”放心,其实这是靠不住的。没有合理的控制和监督,容易使人钻空子,导致好变坏。我们知道,企业管理的最终目的是使企业财富最大化,这是所有人都愿意接受的。但管理的过程,是对以往大家都适应的方法进行过滤、改革,不科学的科学化,不规范的规范化,所有环节制度化,严格执行内控制度,不留漏洞,这便造成很多人难以接受。有人会问:“我一直对企业忠心耿耿,为什么要监督我?”“我一直很好地完成了工作任务,为什么不相信我?”其实大可不必。因为大家同等在接受监督,经得起检查才会有更好的发展。一个企业要做得更强,走得更远,同样有来自社会各方面的监督与检查,难道因为怕监督就不发展了吗?

       “用人不疑,疑人不用”是一个关于用人的微妙问题,其焦点是“疑”和“用”,“用”是目的,“疑”是手段。“用人不疑”是对人才的激励,但并不是拒绝监督,即使你有通才也不能为所欲为,必须在制度范围内行事。“疑”既是对员工的约束和爱护,可以防止员工犯错误。接受制度的监督,才能让工作更完善。在企业管理中,激励机制和监督制约机制,是不可或缺的“两个轮子”。双重管理,系统才能平稳。

       “疑人不用”是一个美丽的陷阱,因为金无足赤,人无完人。任何一个人,都不可能十全十美,总会有这样那样的缺点。如果“疑人不用”,那这世上就没有可用之人了。好比十指有长短,你能只留长的中指、大的拇指而去掉其他手指吗?这样的拳头必定是没有战斗力的。“尺有所短,寸有所长”,用人是一门艺术。“疑人要用”是对人才的发掘和培养,只有大胆选拔和使用,才不至于造成人才的埋没和浪费,所以,“疑人要用”。关键是如何有效地避其短处,发挥其长处,正如刘邦“将将”,韩信“将兵”。

       “用人要疑,疑人要用”是与时俱进的用人观。任何原则都不是绝对的,不是一成不变的,都只是在一定范围、一定时期适用,不可能对任何人终身免检。每一个人只有欣然面对,坦然接受,才能够融入到企业中,充分发挥自己的才能,更好地实现企业目标。